Change Begleitung „Digitalisierung“

Sie gehen Schritt für Schritt in die Digitalisierung – dabei wurden bereits die ersten Schritte erfolgreich umgesetzt, mit hoher Mitarbeiterakzeptanz. Papierorientierte Prozesse wurden zu digitalen Workflows. Direkte Kommunikation steht weiterhin im Fokus, aber auch digital affine Kunden sollen gebunden werden.

Ihre Mitarbeiter:innen haben jedoch Angst vor Transparenz, Kontrolle, Arbeitsplatzverlust sowie Problemen, die aus der Nutzung neuer Technik besteht?

Dann ist eine modulare Transformationsbegleitung die Lösung.

Inhalte

  • Umfeld und Markt verstehen.
  • Veränderung der Kundenstruktur (80/20 è 20/80)
  • Wie funktionieren Gefühle und welche Rolle spielen Bedürfnisse?
  • Persönliche Stärken finden
  • Was habe ich langfristig von mehr Kunden-Digitalisierung?
  • Möglichkeiten für einen besseren Umgang mit Herausforderungen werden gesammelt. Output: Individuelle Lösungsansätze.
  • Transferbegleitung in den Alltag: Persönlicher Aktionsplan
  • Motivation fürs nachhaltige Dranbleiben
  • Staffelholzübergabe an Führungskräfte

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